在“雲消（xiāo）費”時代中（zhōng），商品流通的增值空間（jiān）被壓縮（suō），封閉化運（yùn）行難以生存，越來越多的零售商（shāng）以（yǐ）跨行業、跨（kuà）業態整合資源、整合信息、整（zhěng）合服務等的“雲整合（hé）”提供商品和服務。

　　“雲消費”時代零售商將進一步突（tū）破傳統的思維教（jiāo）條，繼續深化零售革命，重構全（quán）新的盈利（lì）模式，實現以消費需求為核心的線上（shàng）線下一體化運營創新。

　　傳統商業經營（yíng）以連鎖化、標準化（huà）、規範化為努力方向，“雲消費”時代，獨特性才是商業（yè）企業生存的根本。消費者要消費獨到的、個性的商品，選擇獨到的、個性的商店（diàn）消費。

　　傳統商業零售業的經營核心是商品，消（xiāo）費者為獲得（dé）某種（zhǒng）商（shāng）品或服務進（jìn）入商店。而在“雲消費”時代，消費者走進（jìn）商店是為了體驗其所認同或向往的生活方式，因此（cǐ），商業經營不應再以業態、專業、品類劃分，而（ér）要圍繞一（yī）類消費人群（qún）的（de）生活方式整合商品和服務，近年來興起的生活方式中心正（zhèng）體現了這種經營思想的（de）變革（gé）。

　　商家以顧客為中心開發產品，圍（wéi）繞顧客期待整合資源，與顧客一起創造和分享價（jià）值，營造（zào）全麵（miàn）體驗是成功的關鍵。越來越多的商（shāng）家把自身定位從商品的消費者調整為消費者俱樂部的一員。

　　在“雲消費”時代，商業（yè）盈利的關鍵是（shì）圍繞消費者需求提供商品和服務，所以研究消（xiāo）費者需求規律（lǜ），發現需求、創造（zào）需求並整合資源服（fú）務需求是核心，因此“雲消費”時代需求（qiú）鏈意識先於（yú）供應鏈意識。

　　在“雲消費”時代中，商（shāng）品（pǐn）流通的增值空間被壓縮，封閉化運行難以生存，而自（zì）由開放的（de）市（shì）場和信息資源平台能夠為越來越多（duō）的交（jiāo）易提供更加低（dī）廉的產品或服務，越來越多的零售商（shāng）以跨行業、跨（kuà）業態整合資（zī）源、整合信（xìn）息、整（zhěng）合服務等的“雲整合”提供商品和服務。

　　隨著“雲整合”的發展（zhǎn），龐大的組織架構、繁瑣的（de）運營流程都成為束縛企業發展的枷鎖，越來越多的零售商開始拋棄傳統大企業發展思維，充分借助社會（huì）分工，集中力量於核（hé）心價值，輕（qīng）量化運行，實現小團隊創造大業（yè）績的（de）奇跡（jì）。

　　我們可以（yǐ）清晰地感受到，當前零售業處於激烈的（de）變革中，這次變革不是（shì）零售業態（tài）的此消彼長，而是整個產業麵臨全新的整合和洗牌，現有的傳統（tǒng）零售方式麵臨全麵的改變（biàn），新（xīn）的零售方式將（jiāng）呈現十倍百倍的增長。因此這一變革可以稱之為一場“零售革命”，甚至是一場以（yǐ）零售為先導的“產業（yè）革命”。

　　不過，認識到“雲消費”的趨勢並不難，但一個企業要想融入“雲消費”時代（dài），必（bì）須打破網絡和實體商業的界線，建立（lì）從商業智（zhì）能平台到實體物流（liú）、服務終（zhōng）端，整合供應鏈各個（gè）環節的（de）“雲服務”平台建設。因此（cǐ）單憑單個企業的力量推（tuī）進必然困難重重（chóng）。企業會麵臨係統開發成（chéng）本過高問（wèn）題。建立一套從供應（yīng）鏈管理到客戶價值挖掘的界麵友好、安全（quán）穩定的電子商務平台開發成本極高，使用中不斷維護與更新的費用也很難降低，銷售不能達到相當大的規模，企業很難實現財（cái）務平衡。

　　同時，企業缺乏“雲計（jì）算”、“雲存儲”的支援。電（diàn）子商務要（yào）求極度安全和（hé）高效的計（jì）算與（yǔ）存儲支持，企業自建平台的（de）成本同（tóng）樣（yàng）過高。缺乏統一（yī）的標準與接（jiē）口也是待解難題。各家企業的係統各自獨立，標準與接口各不相同，造成諸如擁有冗餘物流能力的企業很（hěn）難把過剩能（néng）力轉化為輸出服務，而缺乏物流（liú）資源的企（qǐ）業不得不（bú）投資自建物流係統等問題。

　　此外，金（jīn）融（róng）平台的各種壁壘製（zhì）約“雲（yún）支付”的實現。上述原因使得大量傳統商業企（qǐ）業很難跨入“雲服（fú）務”的門檻，也使得電子商務先行企業前期投入過高，回（huí）報（bào）卻遙（yáo）遙無期，甚至完全靠（kào）風投支撐。

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